Politique de confidentialité
Responsable de traitement
RMA Distribution — SAS au capital de 2 000 €, Zone Industrielle Jacquard, 2 allée Gustave Eiffel, 10100 Romilly-sur-Seine. Contact pour toute question relative à vos données : distribution.rma@gmail.com.
Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Compte utilisateur : adresse email et identifiant de compte créés lors de votre inscription ou connexion.
- Profil professionnel : nom, société, type d'activité et coordonnées renseignés dans votre espace.
- Demandes de devis : produits et formats sélectionnés, quantités, ainsi que les coordonnées nécessaires pour vous répondre.
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone et contenu de votre message.
- Données de navigation locales : le contenu de votre panier et votre parcours (Professionnels ou Boutique) sont mémorisés dans le stockage local de votre navigateur.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de devis et de contact, et préparer vos offres — mesures précontractuelles.
- Créer et gérer votre compte et votre espace professionnel — exécution du contrat.
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site (authentification, mémorisation du panier) — intérêt légitime.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à RMA Distribution. Elles sont hébergées et traitées par notre prestataire d'infrastructure cloud (Supabase) qui fournit la base de données et le service d'authentification du site, dans le cadre de garanties contractuelles appropriées. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les demandes de devis et de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, puis archivées conformément à nos obligations légales. Les données du stockage local restent sur votre appareil et peuvent être effacées à tout moment depuis votre navigateur.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexions chiffrées, authentification sécurisée, règles d'accès limitant chaque compte à ses propres données et accès restreint aux seules personnes habilitées.
Cookies et traceurs
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. Seul le stockage local de votre navigateur est utilisé pour mémoriser votre panier et vos préférences de parcours.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès et de rectification ;
- droit à l'effacement (suppression) ;
- droit d'opposition et droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité, lorsqu'il s'applique.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à distribution.rma@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
